Tapauksia
oikeasta
elämästä
Tapaus 1
Asiakas tuli naisten alusvaateliikkeeseen. Hän ei pitänyt sovittamisesta, koska se on työlästä. Asiakas oli ajatellut ostaa vuoden tarpeet kerralla kun tuli sovitusurakkaa varten. Hän lähti myymälästä mukanaan 1 setti alusvaatteita. Laskun loppusumma 45 €.
Mitä menetettiin?
- 4 täyttä settiä. Noin 200 -250 €
- Mahdolliset pikaiset lisämyyntituotteet. Esim. sukkahousut 30 – 100 €.
- Asiakkaan sitouttaminen seuraavan kauden tuotteisiin.
Tapaus 2
Asiakas oli ilmoittautunut vaellustapahtumaan, ja koki tarvitsevansa kunnon varustuksen. Hän oli ajatellut, että vaelluksista tulisi hänen uusi pitkäaikainen harrastuksensa. Hän halusi varusteet, joilla hän voisi tehdä useita vaellusreissuja eri vuodenaikoina. Hän oli valmistautunut satsaamaan 500 – 1000€ varusteisiin. Hän lähti liikkeestä mukanaan 150 €:n ulkoilupuku.
Mitä menetettiin?
- Kuivana pitävä aluskerrasto 25 – 100 €
- Merinovillakerrasto n. 100 €
- Kengät 100 – 300 €
- Retkieväät 20 -50 €
- Jalkojen- ja käsienlämmittäjät 20 -50 €
- Aurinkolasit 50 -250 €
- Jne.
Tapaus 3
Asiakas oli päättänyt panostaa kunnolla hiihtoharrastukseensa. Tavoitteena hiihtää muutama pitkänmatkan hiihto vuosittain. Tätä varten hän päätti satsata kunnon välineisiin. Tarkasteltuaan tarjontaa, hän tuli lopputulokseen, että budjettina hankintaan hän satsaa 800 €. Asiakas lähti liikkeestä 450 €:n pitopohjasuksien kanssa.
Mitä menetettiin?
- Voiteet 50 – 150 €
- Suksihuolto vuosittain 100 €
Pidemmällä aikavälillä
- Voiteluteline 100 – 250 €
- Hyvät kisamonot 250 – 800 €
- Kisasauvat 200 – 400 €
- Lisää voiteita 50 € ->
- Hiihtovaatteet